Política de privacidad

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Última actualización: 1 de enero de 2025

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en sunset-harbor.com (“el Sitio”), operado por Sunset Harbor Clothing (“nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

a. Información del dispositivo

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente ciertos detalles, como:

  • Su tipo de navegador, dirección IP y zona horaria

  • Cookies almacenadas en su dispositivo

  • Páginas o productos que visualizas

  • Sitios web o términos de búsqueda que lo refirieron a nuestro Sitio

  • Cómo interactúas con nuestro Sitio

Recopilamos información del dispositivo mediante:

  • Cookies : pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Para obtener más información o desactivar las cookies, visitewww.allaboutcookies.org .

  • Archivos de registro : rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles : pequeños archivos que se utilizan para registrar el comportamiento de navegación.

b. Información del pedido

Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos:

  • Nombre

  • Dirección de facturación y envío

  • Detalles de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, procesado de forma segura)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

En conjunto, todo esto se denomina Información Personal .

2. Cómo usamos su información

La información del pedido se utiliza para:

  • Procesar y cumplir su pedido

  • Organizar el envío y enviar confirmaciones de pedido

  • Detectar posibles fraudes o actividades sospechosas

  • Comunicarnos con usted acerca de su pedido o productos relevantes (cuando sea legal)

La información del dispositivo se utiliza para:

  • Mejorar nuestro sitio y la experiencia del usuario

  • Monitorizar el fraude o el uso indebido

  • Analizar el rendimiento del tráfico y del marketing

3. Compartir su información

Solo compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindar servicios:

También podemos compartir su información:

  • Para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales del Reino Unido

  • Para proteger nuestros derechos legales y prevenir el fraude

No vendemos sus datos personales.

4. Marketing y publicidad

Cuando haya dado su consentimiento o cuando lo permita la legislación del Reino Unido, podremos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y ofertas.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en “cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

Podemos usar la información de su dispositivo para mostrarle anuncios relevantes en línea. Puede administrar sus preferencias para las principales plataformas:

5. Sus derechos (clientes del Reino Unido y la UE)

Según el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018 , usted tiene derecho a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted

  • Corregir datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la eliminación de sus datos (a menos que debamos conservarlos por motivos legales)

  • Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias

  • Oponerse al tratamiento para marketing directo

  • Solicitar portabilidad de datos a otro proveedor

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@sunset-harbor.com .

Responderemos dentro de un mes según lo exige la ley.

6. Retención de datos

Conservamos registros de pedidos durante al menos seis años para fines fiscales y legales.
La información del dispositivo se conserva solo el tiempo que sea necesario para el análisis y la seguridad.

7. Transferencias internacionales

Si sus datos se transfieren fuera del Reino Unido (por ejemplo, a nuestros socios en EE. UU. o Canadá), nos aseguramos de que estén protegidos por las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO).

8. Galletas

Utilizamos cookies para operar el Sitio, rastrear el rendimiento y mostrar anuncios relevantes.
Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero algunas partes del Sitio pueden no funcionar correctamente.

9. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales, pero ningún sistema es completamente seguro.
Sus datos de pago siempre se procesan a través de sistemas seguros y encriptados.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, necesidades comerciales o requisitos legales.
Cualquier actualización se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros al correo electrónico que aparece a continuación.

Correo electrónico: contact@sunset-harbor.com .