Datenschutz-Bestimmungen
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Sunset Harbor Clothing („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie sunset-harbor.com („die Website“) besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.
Sunset Harbor Clothing hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, wir verkaufen und versenden unsere Produkte jedoch auch an Kunden in anderen Ländern.
Durch die Nutzung unserer Website, die Aufgabe einer Bestellung oder die Kontaktaufnahme mit uns erkennen Sie an, dass wir Ihre persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verwenden werden.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, sich für Marketingzwecke anmelden oder mit unseren Diensten interagieren.
a. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Dies kann umfassen:
- Ihren Namen;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestelldetails;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Nachrichten, die Sie uns senden;
- Marketingpräferenzen;
- Kontodaten des Kunden, falls Sie ein Konto erstellen.
Zahlungsdetails werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten direkt.
b. Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihr Surfverhalten sammeln, einschließlich:
- Ihrer IP-Adresse;
- Browsertyp und -version;
- Gerätetyp;
- Zeitzone;
- angesehene Seiten oder Produkte;
- wie Sie mit der Website interagieren;
- verweisende Websites, Anzeigen oder Suchbegriffe;
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.
Diese Informationen helfen uns, die Website zu betreiben, die Benutzererfahrung zu verbessern, den Traffic zu analysieren, die Marketingleistung zu verstehen und vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.
c. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies, Pixel, Tags, Logdateien und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich, z. B. um Artikel in Ihrem Warenkorb zu halten, Bestellungen zu bearbeiten, Präferenzen zu speichern und die Website sicher zu halten.
Andere Cookies können für Analysen, Werbung oder zur Verbesserung der Kundenerfahrung verwendet werden. Wo gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir nicht-essenzielle Cookies nur mit Ihrer Zustimmung.
Die ICO besagt, dass Datenschutzhinweise klar erklären sollten, warum personenbezogene Daten verarbeitet, wie lange sie aufbewahrt und mit wem sie geteilt werden. Sie besagt auch, dass Personen über ihre Datenschutzrechte klar und verständlich informiert werden sollten.
2. Wie wir Ihre Informationen nutzen
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;
- Produktion, Versand und Lieferung zu organisieren;
- Bestellbestätigungen und Lieferaktualisierungen zu senden;
- Kundenanfragen zu beantworten;
- Retouren, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Bestellprobleme zu verwalten;
- Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern;
- Kundenbetreuung zu leisten;
- unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
- Website-Traffic und Marketingleistung zu analysieren;
- Marketingmitteilungen zu senden, wo dies zulässig ist;
- relevante Werbung anzuzeigen, wo gesetzlich zulässig;
- gesetzliche, steuerliche, buchhalterische und regulatorische Pflichten zu erfüllen;
- unsere Rechte zu schützen und Missbrauch unserer Website zu verhindern.
3. Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Informationen
Wo die UK GDPR oder EU GDPR Anwendung findet, stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, je nachdem, wie wir Ihre Informationen nutzen.
Dazu können gehören:
- Vertrag – zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung.
- Rechtliche Verpflichtung – zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen.
- Einwilligung – für bestimmte Cookies, Marketing-E-Mails oder optionales Tracking, wo dies erforderlich ist.
- Berechtigte Interessen – zum Betrieb unseres Geschäfts, zur Verbesserung unserer Website, zur Betrugsprävention, zur Beantwortung von Anfragen und zum Verständnis der Kundennutzung unserer Dienste, sofern Ihre Rechte diese Interessen nicht überwiegen.
Wo wir uns auf die Einwilligung stützen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die ICO besagt, dass Organisationen ihre rechtliche Grundlage für die Verwendung personenbezogener Daten festlegen und erklären sollten, und dass Datenschutzhinweise die Rechte der Personen erläutern sollten, einschließlich des Rechts, die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Einwilligung verwendet wird.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir können Ihre persönlichen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts und der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.
Dazu können gehören:
- Shopify, das unseren Online-Shop betreibt;
- Printful oder andere Fulfillment-Partner, die bei der Produktion und dem Versand von Bestellungen helfen;
- Zahlungsdienstleister, die Transaktionen sicher verarbeiten;
- Liefer- und Postdienste, die Ihre Bestellung liefern;
- E-Mail- und Kundensupportanbieter;
- Analyseanbieter, wie z. B. Google Analytics;
- Werbeplattformen, wie Google, Meta, TikTok oder ähnliche Plattformen, falls verwendet;
- professionelle Berater, wie z. B. Wirtschaftsprüfer oder Rechtsberater;
- Behörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wo gesetzlich vorgeschrieben.
Wir geben Informationen nur weiter, wenn dies für Geschäfts-, Rechts-, Sicherheits-, Erfüllungs-, Zahlungs-, Analyse-, Werbe- oder Kundendienstzwecke erforderlich ist.
Shopify bietet Kundendatenschutz-Tools für Händler an, einschließlich Datenschutzeinstellungen, Cookie-Banner, Zustimmungseinstellungen, Datenschutzrichtlinien und Optionen zum Opt-out vom Datenverkauf.
5. Internationale Kunden und internationale Datenübertragungen
Sunset Harbor Clothing hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, wir können jedoch an Kunden in anderen Ländern verkaufen und Dienstleister außerhalb des Vereinigten Königreichs nutzen.
Dies bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden können, einschließlich Länder, in denen unsere Dienstleister tätig sind.
Wo erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, um internationale Übermittlungen personenbezogener Daten zu schützen. Dies kann Angemessenheitsbeschlüsse, das UK International Data Transfer Agreement, das UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen umfassen.
Die ICO erklärt, dass das UK International Data Transfer Agreement und das UK Addendum anerkannte Schutzmaßnahmen für eingeschränkte Übertragungen gemäß dem britischen Datenschutzrecht sind.
6. Marketing und Werbung
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies anderweitig gesetzlich zulässig ist, können wir Ihnen Marketingmitteilungen über unsere Produkte, Angebote, Neuigkeiten oder Updates zukommen lassen.
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns kontaktieren.
Wir können auch Cookies, Pixel und Werbe-Tools verwenden, um relevante Online-Werbung anzuzeigen oder die Leistung unserer Werbung zu verstehen. Wo erforderlich, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir nicht-essenzielle Werbe-Cookies verwenden.
Sie können Ihre Werbepräferenzen auch über die Einstellungen von Plattformen wie Google, Meta, TikTok oder anderen Werbediensten verwalten.
7. Ihre Datenschutzoptionen
Sie können Ihre Datenschutzoptionen auf verschiedene Weisen verwalten:
- über das Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website;
- Ändern Ihrer Browsereinstellungen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen;
- Abmeldung von Marketing-E-Mails;
- Kontaktaufnahme mit uns zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Das Blockieren von Cookies kann die Funktionsweise einiger Teile der Website beeinträchtigen, insbesondere Funktionen wie Einkaufswagen, Kasse, Präferenzen oder Kontofunktionen.
8. Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten.
Für Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU können diese Rechte Folgendes umfassen:
- Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie speichern;
- Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen;
- Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Daten;
- Einschränkung der Nutzung Ihrer Informationen durch uns;
- Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen Ihrer Informationen, einschließlich Direktmarketing;
- Widerruf der Einwilligung, wenn wir uns auf die Einwilligung stützen;
- Anforderung der Übertragung Ihrer Informationen an einen anderen Anbieter;
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite auf unserer Website.
Wir werden gültige Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten. Für UK-GDPR-Anfragen ist dies in der Regel innerhalb eines Monats.
9. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs
Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs leben, haben Sie möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte gemäß den Gesetzen Ihres Landes, Staates oder Ihrer Region.
Sofern diese Rechte zutreffen, werden wir Datenschutzanfragen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeiten.
Dies kann Rechte bezüglich des Zugangs, der Korrektur, Löschung, Portabilität, des Widerspruchs, des Widerrufs der Einwilligung, gezielter Werbung oder bestimmter Arten der Datenweitergabe umfassen.
10. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Bestellinformationen werden in der Regel mindestens sechs Jahre lang aufbewahrt, soweit dies für Steuer-, Buchhaltungs-, Rechts- oder Geschäftsaufzeichnungszwecke erforderlich ist.
Kundensupport-Nachrichten können so lange aufbewahrt werden, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verbesserung des Dienstes oder zur Pflege von Geschäftsunterlagen erforderlich ist.
Marketinginformationen werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, wir müssen begrenzte Informationen zur Aufzeichnung Ihrer Präferenzen aufbewahren.
Geräte-, Analyse- und Cookie-Informationen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der vom jeweiligen Tool oder Dienst erforderlich ist, oder so lange, wie es für Analyse-, Sicherheits- oder Geschäftszwecke benötigt wird.
11. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, die Leistung zu verbessern, das Besucherverhalten zu verstehen und Marketing oder Werbung zu unterstützen.
Cookies können umfassen:
- Essenzielle Cookies – benötigt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
- Leistungs- und Analyse-Cookies – helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.
- Werbe-Cookies – helfen uns, relevante Werbung anzuzeigen und die Marketingleistung zu messen.
- Präferenz-Cookies – speichern Auswahlmöglichkeiten wie Region, Währung oder Einstellungen.
Sie können Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner, Datenschutzeinstellungen oder Browsereinstellungen verwalten.
Shopify erklärt, dass Cookies unbedingt notwendige, Performance-, Werbe- und Social-Media- oder Content-Cookies umfassen können und dass sie Websites helfen können, Aktionen und Präferenzen zu speichern.
12. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Keine Website, kein System oder keine Übertragungsmethode ist jedoch vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, aber wir arbeiten daran, Ihre Informationen mit geeigneten Schutzmaßnahmen zu schützen.
Zahlungsinformationen werden über sichere Zahlungsanbieter und verschlüsselte Systeme verarbeitet.
13. Datenschutz von Kindern
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
14. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit von Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäft, unseren Diensten, gesetzlichen Anforderungen oder Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen.
Die neueste Version wird immer auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert am“-Datum veröffentlicht.
16. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite auf unserer Website.
